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Sep 23, 2023

Aiper Elite Pro 무선 로봇 풀 진공 청소기에 대한 리콜

인기 수영장 청소 브랜드인 Aiper는 배터리 과열로 인한 안전 문제를 이유로 Elite Pro GS100에 대한 리콜을 발표했습니다.

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Aiper는 충전 과정과 관련된 잠재적 위험으로 인해 Elite Pro GS100 무선 로봇 수영장 진공 청소기에 대한 리콜을 발표했습니다. 리콜은 어댑터 없이 충전 코드를 장치에 직접 연결하거나 기기의 충전 포트에 직접 연결하면 배터리가 과열되어 단락될 수 있다는 우려에 따라 2023년 8월 24일에 공식적으로 발표되었습니다. 이는 심각한 화상 및 화재 위험을 초래하고 잠재적으로 사용자와 주변 환경을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.

원천:소비자제품안전위원회

리콜 대상 제품은 Aiper Elite Pro GS100 무선 로봇 수영장 진공청소기입니다. 이 로봇식 수영장 청소기는 수영장 유지 관리가 번거롭지 않도록 설계되었습니다. 그러나 충전 과정에서 확인된 문제로 인해 Aiper는 고객의 안전을 보장하기 위해 해당 장치를 리콜하는 책임 있는 조치를 취했습니다.

무게가 11.2파운드이고 크기가 약 15.9 x 14.2 x 10인치인 Elite Pro 장치는 장치 상단/전면에 "Aiper" 브랜드 이름이 눈에 띄게 표시된 어두운 회색 외관이 특징입니다. 모델명과 번호는 수영장 진공청소기 바닥면에 부착된 라벨에서 확인할 수 있습니다.

안전 문제 및 사고

리콜된 수영장 진공청소기 과열에 대한 보고로 인해 리콜이 시작되었으며, 현재까지 17건의 사고가 보고되었습니다. 대부분의 사고는 과열로 이어졌으나 한 보고서에서는 소비자의 손가락 끝에 경미한 화상이 발생했습니다. 다행히 이 경우에는 의학적 치료가 필요하지 않았으며, 재산 피해도 보고되지 않았습니다. 그러나 배터리 과열과 관련된 잠재적 위험은 무시하기에는 너무 중요합니다.

해결 및 교체

Aiper Elite Pro GS100 무선 로봇식 수영장 진공 청소기를 소유하고 있는 경우 귀하와 주변 사람들의 안전을 보장하기 위해 즉시 장치 사용을 중단해야 합니다. Aiper는 영향을 받은 고객에게 Aiper의 Seagull Pro 로봇 수영장 청소기를 무료로 교체해 줌으로써 문제를 해결하기 위한 조치를 취했습니다. Aiper는 또한 고객이 리콜된 Elite Pro 장치를 회사로 다시 보낼 수 있도록 무료 반품 라벨을 제공하고 있습니다. 리콜된 제품을 수령하면 Aiper는 7일 이내에 교체용 Seagull Pro를 배송할 것을 약속합니다. 회사는 리콜 절차를 원활하게 하고 교체 장치가 즉시 제공되도록 하기 위해 모든 구매자와 직접 소통하고 있습니다.

제품 유통 및 비용

해당 Aiper Elite Pro GS100 무선 로봇식 수영장 진공청소기는 2023년 1월부터 2023년 5월까지 온라인으로 판매되었습니다. 해당 제품은 www.aiper.com, Amazon.com 및 기타 승인된 플랫폼을 포함한 다양한 온라인 소매업체를 통해 구입할 수 있습니다. 리콜 대상 제품의 가격대는 600달러에서 800달러 사이였습니다.

제조 및 유통 세부사항

Aiper Elite Pro GS100 무선 로봇식 수영장 진공 청소기는 중국의 Compurobot Technology Company에서 제조되었습니다. 이들 장치의 배포는 마찬가지로 중국에 본사를 둔 Shenzhen Aiper Intelligent Co., Ltd.에서 담당했습니다.

리콜 절차에 관한 추가 정보나 지원이 필요한 고객은 공식 채널을 통해 Aiper에 직접 문의하시기 바랍니다.

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Pool Magazine의 Marcus Packer가 제공하는 Pool News 보도입니다. Marcus Packer는 20년 동안 수영장 업계의 베테랑 수영장 건설자이자 수영장 서비스 기술자입니다. Marcus는 수영장 전문가일 뿐만 아니라 Newsweek Magazine의 주택 개조 부문과 최근에는 Florida Travel + Life의 작가이자 오랜 기고자이기도 합니다. Pool Magazine과 공유하고 싶은 스토리 아이디어나 팁이 있나요? 스토리 아이디어를 이메일로 [이메일 보호]로 보내세요.

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